Όροι Χρήσης

Όροι Χρήσης Ιστοσελίδας

Πριν χρησιμοποιήσετε την ιστοσελίδα που διαχειρίζεται η Εταιρεία μας με την επωνυμία GROSU VICTORIA ΚΑΙ ΣΙΑ Ο.Ε. και το διακριτικό τίτλο MAGIC OF BEAUTY, που εδρεύει στη Δράμα (οδός Βελισαρίου 3. ΤΚ 66100), με Α.Φ.Μ. 801422349, καλούμενη εφεξής «Εταιρεία», παρακαλούμε να διαβάσετε προσεκτικά τους παρόντες Όρους Χρήσης που διέπουν την πρόσβασή σας και χρήση της ιστοσελίδας προτού χρησιμοποιήσετε τις υπηρεσίες αυτής.

Στοιχεία επικοινωνίας

Εάν έχετε ερωτήσεις σχετικά με τους παρόντες όρους χρήσης ή αν χρειάζεστε βοήθεια ή διευκρινίσεις, μπορείτε να επικοινωνήσετε με την Εταιρεία μας α) μέσω της φόρμας επικοινωνίας που διατίθεται στην ιστοσελίδα μας, β) τηλεφωνικά στα τηλέφωνα: 2521105262, 6987775499 για το  παράρτημα  Δράμας,  6972260114  για  το  παράρτημα  Θεσσαλονίκης  και 2109220508, 6981788267 για το παράρτημα Αθήνας ή γ) με αποστολή email στις παρακάτω διευθύνσεις ηλεκτρονικού ταχυδρομείου: [email protected] για το κατάστημα της Δράμας,  [email protected] για το κατάστημα της Θεσσαλονίκης και [email protected] για το κατάστημα της Αθήνας.

Αποδοχή των όρων χρήσης

Κάνοντας χρήση της ιστοσελίδας μας αναγνωρίζετε ότι έχετε διαβάσει, κατανοήσει πλήρως και αποδεχτεί ανεπιφύλακτα τους παρόντες όρους χρήσης. Εάν δεν συμφωνείτε με μέρος ή το σύνολο

των όρων χρήσης οφείλετε να απέχετε από τη χρήση των υπηρεσιών της ιστοσελίδας. 

Τροποποίηση των όρων χρήσης 

Οι παρόντες όροι χρήσης μπορούν να μεταβάλλονται ανά πάσα στιγμή χωρίς προειδοποίηση. Για το λόγο αυτό ως χρήστης παρακαλείστε να τους ελέγχετε ανά τακτά χρονικά διαστήματα για

ενδεχόμενες αλλαγές, ιδίως πριν προχωρήσετε σε οποιαδήποτε ενέργεια βάσει των πληροφοριών και υπηρεσιών που περιλαμβάνονται σε αυτούς.

Ισχύουσα θεωρείται πάντοτε η Πολιτική Προστασίας, όπως διαμορφώθηκε από την πιο πρόσφατη τροποποίηση.

Ευθύνη Χρήστη

Ως επισκέπτης και χρήστης της ιστοσελίδας μας υποχρεούστε να συμμορφώνεστε με τις σχετικές διατάξεις του Ελληνικού, Ευρωπαϊκού και Διεθνούς Δικαίου που διέπουν τις τηλεπικοινωνίες. Επιπλέον, οφείλετε να απέχετε από κάθε παράνομη και καταχρηστική χρήση του περιεχομένου της ιστοσελίδας μας και αναλαμβάνετε την ευθύνη για οποιασδήποτε μορφής ζημία που προκλήθηκε στην Εταιρεία μας λόγω παράνομων ενεργειών σας. Τέλος, οφείλετε να καταχωρείτε τα δεδομένα σας με ορθότητα και ακρίβεια. 

Απαγορεύεται να χρησιμοποιήσετε οποιαδήποτε συσκευή ή λογισμικό που αποσκοπεί να βλάψει ή να παρέμβει στην ορθή λειτουργία της ιστοσελίδας μας ή να υποκλέψει οποιαδήποτε πληροφορία από αυτήν.

Χρήση της ιστοσελίδας

Μέσω της ιστοσελίδας μας παρέχεται σε εσάς η δυνατότητα:

α) να αναζητήσετε πληροφορίες σχετικά με τη σχολή μας (π.χ. τους καθηγητές, τα παρεχόμενα εκπαιδευτικά προγράμματα, τον τρόπο παρακολούθησης μαθημάτων κλπ.).

β) να μας αποστείλετε αιτήματα και ερωτήσεις μέσω της φόρμας επικοινωνίας της ιστοσελίδας μας καθώς και να πληροφορηθείτε τα στοιχεία επικοινωνίας των παραρτημάτων μας στη Δράμα, τη Θεσσαλονίκη και την Αθήνα.

γ) να εγγραφείτε στο newsletter μας, καταχωρώντας το ονοματεπώνυμο σας και μια έγκυρη διεύθυνση e-mail, ώστε να σας στέλνουμε ενημερωτικά μηνύματα και να επικοινωνήσουμε μαζί σας για να σας προτείνουμε τα κατάλληλα για εσάς εκπαιδευτικά προγράμματα.

δ) να αποκτήσετε πρόσβαση στο eshop μας.

ε) να πληροφορηθείτε τους social media λογαριασμούς μας στο YouTube, Instagram, TikTok και Facebook.

στ) να εγγραφείτε στην ιστοσελίδα μας με δημιουργία προσωπικού λογαριασμού, όπου μπορείτε να αποθηκεύετε τα τρέχοντα online μαθήματα που παρακολουθείτε και τις πιστοποιήσεις επί της παρακολούθησης των μαθημάτων. Η εγγραφή στην ιστοσελίδα παρέχεται δωρεάν.

ζ) να αναζητήσετε και να αγοράσετε, ως εγγεγραμμένος χρήστης, online μαθήματα, τα οποία μπορεί να παρακολουθήσετε μέσω της online πλατφόρμας που έχει δημιουργήσει η Εταιρεία μας με βιντεοσκόπηση που πραγματοποιείται μέσω vimeo. Σε αυτές τις βιντεοσκοπήσεις έχουν πρόσβαση μόνο όσοι έχουν αγοράσει το σχετικό μάθημα, στους οποίους τις κοινοποιούμε. Τα βίντεο είναι διαθέσιμα για 30 ημέρες, ενώ δεν υπάρχει η δυνατότητα download, απαγορεύεται, δε, η παράνομη καταγραφή τους και η διάθεσή τους σε τρίτους που δεν έχουν δικαίωμα πρόσβασης. Μετά την ολοκλήρωση του online μαθήματος λαμβάνετε πιστοποιητικό ολοκλήρωσης μαθήματος.

η) να ενημερωθείτε για τα δια ζώσης εκπαιδευτικά προγράμματα που πραγματοποιούνται σε ένα από τα τρία παραρτήματά μας στη Δράμα (οδός Βελισαρίου 3), τη Θεσσαλονίκη (οδός Καρατάσου 7) και την Αθήνα (οδός Θεοδώρου Νέγρη 16) και να υποβάλλετε δήλωση συμμετοχής σε αυτά μέσω της φόρμας που διατίθεται στην ιστοσελίδα μας σε κάθε πρόγραμμα ξεχωριστά πατώντας στο σύνδεσμο ‘’BOOK NOW’’. Αφότου μας αποστείλετε τη δήλωση συμμετοχής, εμείς επικοινωνούμε μαζί σας σε εύλογο χρονικό διάστημα και σας ενημερώνουμε για τον τρόπο πληρωμής και παρακολούθησης των προγραμμάτων.

Ο λογαριασμός σας

Πραγματοποιώντας την εγγραφή σας στην ιστοσελίδα επωφελείστε από όλα τα προνόμια που αφορούν τη διάθεση των υπηρεσιών της Εταιρείας μας. Προκειμένου να εγγραφείτε συμπληρώνετε το ονοματεπώνυμό σας, το email και έναν προσωπικό κωδικό πρόσβασης στο σχετικό πεδίο εγγραφής.

Έχετε το δικαίωμα ανά πάσα στιγμή να ακυρώσετε την εγγραφή σας και τον λογαριασμό σας, κατόπιν υποβολής σχετικού αιτήματος μέσω της φόρμας επικοινωνίας και η Εταιρεία μας, εφόσον επαληθεύσει την ταυτότητά σας, θα διαγράψει άμεσα όλα τα σχετικά προσωπικά σας δεδομένα, εκτός αν είμαστε υποχρεωμένοι δια νόμου να τα διατηρήσουμε.

Η Εταιρεία μας διατηρεί το δικαίωμα να διαγράψει το λογαριασμό σας χωρίς προηγούμενη αιτιολόγηση.

Πολιτική Πληρωμών

Οι τιμές των online μαθημάτων μπορούν να αλλάξουν οποτεδήποτε χωρίς προειδοποίηση. Για να παρακολουθήσετε ένα online μάθημα, μεταβαίνετε στο πεδίο «ONLINE ΜΑΘΗΜΑΤΑ», επιλέγετε το διαθέσιμο μάθημα που σας ενδιαφέρει και πατάτε «Αγόρασε το μάθημα». Κατόπιν εισέρχεστε με το email και τον προσωπικό σας κωδικό πρόσβασης στο λογαριασμό που έχετε δημιουργήσει και επιλέγετε τον τρόπο πληρωμής.

Οι διαθέσιμοι τρόποι πληρωμής είναι: α) κατάθεση του ποσού σε τραπεζικό λογαριασμό της Εταιρείας μας, β) μέσω Viva Wallet ή γ) μέσω Paypal.

Πολιτική Επιστροφών

Για τα εξ αποστάσεως μαθήματα

Καθώς πρόκειται αποκλειστικά για online υπηρεσία κατάρτισης, συνεπώς υπηρεσία ψηφιακού περιεχομένου, δεν τίθεται θέμα μη παραλαβής ή ελαττωματικότητας.

Αν μετά την αγορά της υπηρεσίας το μετανιώσετε, μπορείτε να υπαναχωρήσετε και να ζητήσετε επιστροφή χρημάτων εντός 14 ημερολογιακών ημερών από την ημερομηνία αγοράς του μαθήματος, εφόσον αποδεδειγμένα δεν έχετε προχωρήσει σε χρήση της υπηρεσίας (δεν έχετε κάνει login στο λογαριασμό σας μετά την αγορά του μαθήματος). Αν εντός του προαναφερθέντος χρονικού διαστήματος πραγματοποιήσετε είσοδο στο λογαριασμό σας (login), θεωρείται αυτομάτως ότι έχετε ενεργοποιήσει την υπηρεσία και ότι έχετε πραγματοποιήσει πράξη πρόσβασης στο περιεχόμενο του σεμιναρίου, συνεπώς, δεν είναι δυνατή η υπαναχώρηση και η επιστροφή χρημάτων, δυνάμει του άρθρου 3ιβ του Ν. 2251/1994. Με το πέρας των άνω 14 ημερών, δεν προβλέπεται επιστροφή χρημάτων από μέρος της Εταιρείας.

Επίσης, σε περίπτωση που μετά την αγορά του online μαθήματος δεν καταφέρετε αποδεδειγμένα να χρησιμοποιήσετε την υπηρεσία και να παρακολουθήσετε το μάθημα, εξαιτίας τεχνικού προβλήματος που οφείλεται αποκλειστικά σε υπαιτιότητα της Εταιρείας μας και εφόσον το πρόβλημα δεν έχει επιδιορθωθεί εντός 2 εργάσιμων ημερών, μπορείτε να ζητήσετε επιστροφή χρημάτων εντός 5 εργάσιμων ημερών από την ημερομηνία διαπίστωσης της αδυναμίας επιδιόρθωσης του προβλήματος. Με το πέρας του προαναφερθέντος χρονικού διαστήματος δεν προβλέπεται επιστροφή χρημάτων από μέρος της Εταιρείας μας.

Η υπαναχώρηση γίνεται με αίτημα του πελάτη μέσω της φόρμας επικοινωνίας της ιστοσελίδας. Από τη στιγμή που θα ζητηθεί η ακύρωση της παραγγελίας, η Εταιρεία μας θα σας επιστρέψει τα χρήματα εντός 7 εργάσιμων ημερών. Δεν επιστρέφονται τυχόν τραπεζικά έξοδα και προμήθειες ενδιάμεσων/τρίτων που παρακρατήθηκαν με σκοπό να γίνει η πληρωμή του πελάτη προς την Εταιρεία μας. Σε περίπτωση που η επιστροφή γίνει σε λογαριασμό άλλης τράπεζας τα έξοδα μεταφοράς τα επιβαρύνεται ο πελάτης.

Για τα δια ζώσης μαθήματα

Οι συμμετέχοντες έχετε την υποχρέωση να επιλέγετε προσεκτικά την περιοχή και το τμήμα στο οποίο εγγράφεστε. Στην περίπτωση που διαπιστώσετε ότι κάνατε λάθος, οφείλετε να ενημερώσετε άμεσα, εντός 24 ωρών από την εγγραφή, την Εταιρεία μας μέσω email ή μέσω της φόρμας επικοινωνίας της ιστοσελίδας μας, ώστε να διευθετηθεί το ζήτημα. 

Μετά την έναρξη των σεμιναρίων δεν είναι δυνατή η επιστροφή χρημάτων, ωστόσο μπορούν να χρησιμοποιηθούν τα χρήματα για επόμενο παρόμοιο σεμινάριο.

Δικαιώματα πνευματικής ιδιοκτησίας

Εκτός των ρητά αναφερομένων εξαιρέσεων (πνευματικά δικαιώματα τρίτων, συνεργατών και φορέων), το σύνολο του περιεχομένου της ιστοσελίδας, συμπεριλαμβανομένων, χωρίς περιορισμό, των λογοτύπων, εμπορικών σημάτων, επωνυμιών, κειμένων, απεικονίσεων, γραφικών, φωτογραφιών, βίντεο και υπηρεσιών, αποτελούν αντικείμενο πνευματικής ιδιοκτησίας της Εταιρείας, η οποία είναι και ο διαχειριστής της ιστοσελίδας, και διέπονται από τις διατάξεις περί βιομηχανικής και πνευματικής ιδιοκτησίας.

Ως εκ τούτου, η αναπαραγωγή, αναδημοσίευση, αποθήκευση, πώληση, μετάδοση, διανομή, μετάφραση και αντιγραφή του περιεχομένου της παρούσας ιστοσελίδας απαγορεύονται ρητώς χωρίς την προηγούμενη γραπτή άδεια της Εταιρείας.

Χρήση συνδέσμων σε δικτυακούς τόπους τρίτων

Η Ιστοσελίδα ενδέχεται να εμπεριέχει μέσω υπερσυνδέσμων παραπομπές σε δικτυακούς τόπους τρίτων για την εξυπηρέτηση των χρηστών (π.χ. Viva Wallet, Paypal, Instagram κλπ.).

Αποκτώντας πρόσβαση στους εν λόγω ιστοτόπους, συμφωνείτε ότι δεσμεύεστε από τους αντίστοιχους όρους χρήσης και πολιτικής προστασίας δεδομένων του εκάστοτε ιστοτόπου στον οποίο αποκτάτε πρόσβαση, για τους οποίους η Εταιρεία μας δε φέρει καμία ευθύνη.

Η χρήση των υπερσυνδέσμων θα γίνεται με αποκλειστική ευθύνη του επισκέπτη/χρήστη της ιστοσελίδας μας. Η Εταιρία δεν φέρει καμία ευθύνη και δεν εγγυάται σε καμία περίπτωση για το περιεχόμενο, την ορθότητα και την ασφάλεια άλλων δικτυακών τόπων που διασυνδέονται με την ιστοσελίδα μας μέσω τέτοιων συνδέσμων ούτε για σφάλματα ή κακή λειτουργία των ιστοσελίδων των τρίτων, καθώς και για οποιαδήποτε ζημία των επισκεπτών/χρηστών από την πρόσβαση και χρήση των παρεχομένων μέσω αυτών πληροφοριών, υπηρεσιών και προϊόντων.

Περιορισμός ευθύνης

Η Εταιρεία δε φέρει ευθύνη για τυχόν αποκλίσεις της εικόνας και της ποιότητας του βίντεο που βλέπετε στην οθόνη του προσωπικού σας υπολογιστή ή άλλης συσκευής (κινητό, laptop, tablet), δεδομένων των διαφορετικών τεχνολογιών που χρησιμοποιούνται για την κατασκευή της εκάστοτε οθόνης.

Προστασία προσωπικών δεδομένων

Η προστασία των προσωπικών δεδομένων των χρηστών της ιστοσελίδας μας διέπεται από τον Γενικό Κανονισμό για την Προστασία των Προσωπικών Δεδομένων 2016/679/ΕΕ. Για περισσότερες πληροφορίες ανατρέχετε στη σχετική Πολιτική Απορρήτου της ιστοσελίδας μας.

Λοιποί όροι / εφαρμοστέο δίκαιο

Οι παρόντες όροι χρήσης συνιστούν τη συνολική δεσμευτική συμφωνία μεταξύ της Εταιρείας μας και του επισκέπτη/χρήστη της ιστοσελίδας και των υπηρεσιών της.

Οποιαδήποτε διάταξη των όρων χρήσης καταστεί αντίθετη προς το νόμο, παύει αυτοδικαίως να ισχύει, χωρίς σε καμία περίπτωση να θίγεται η ισχύς των λοιπών όρων.

Οι παρόντες όροι χρήσης και οποιαδήποτε τροποποίησή τους διέπονται από το ελληνικό δίκαιο, το δίκαιο της Ευρωπαϊκής Ένωσης και τις σχετικές διεθνείς συνθήκες. Αρμόδια δικαστήρια για την επίλυση κάθε διαφοράς είναι τα δικαστήρια της Αθήνας.